Programa 5s: o que é e qual o seu papel na qualidade?

Você quer aumentar a qualidade dos seus produtos e serviços utilizando um método simples e eficaz? Então você precisa conhecer o programa 5S. Neste artigo você vai entender tudo sobre essa metodologia. 

O programa 5S é uma ferramenta utilizada pelas empresas com o objetivo de atingir os níveis desejados de qualidade dos seus produtos e serviços. Ela é baseada na proposta de gerar aprendizado contínuo para seus colaboradores e ambiente favorável ao desenvolvimento, abrangendo todas as esferas da sua organização.

Entenda, agora, como surgiu esse programa.

Como surgiu o programa 5S?

Em meados do século XX, logo após a Segunda Guerra Mundial, o Japão passava por um momento de crise da sua economia. Para ajudar a atravessá-la, foi desenvolvida uma metodologia que visa superar os padrões de qualidade dos produtos e utilizar os recursos de maneira consciente. Foi aí que surgiu o programa 5S!

Como funciona a metodologia 5s?

O programa 5S possui tem cinco diretrizes, resumidas pelas cinco palavras japonesas começadas com a letra S, de onde vem o nome da metodologia. Conheça agora cada uma delas!

Seiri (senso de utilização)

Essa diretriz (ou senso) indica a necessidade de manter no ambiente de trabalho apenas aqueles instrumentos que são realmente necessários, ou seja, para aplicar esse senso você deve identificar tudo o que não é essencial para o trabalho e dar um destino correto para os excessos.

Este senso vai além do ambiente físico, pois também propõe que você identifique todas as tarefas e processos desnecessários, que não geram resultados satisfatórios e as elimine. Dessa forma, você evita o desperdício de materiais e do tempo da sua equipe.

Seiton (senso de ordenação)

Esse senso propõe que você organize o seu ambiente de maneira funcional, favorecendo o fluxo de pessoas e o acesso aos materiais necessários de forma rápida, ou seja, você deve dispor os seus equipamentos e estruturas, assim como materiais menores, de maneira que isso facilite ao máximo o trabalho dos seus colaboradores. Um layout bem pensado e definido de forma inteligente, irá lhe proporcionar um grande ganho de tempo e produtividade. 

Para que essa diretriz funcione é necessário que todos os seus colaboradores criem hábitos como o de desligar a luz elétrica sempre que sair do ambiente ou de colocar os materiais utilizados exatamente onde encontrou. Dessa forma, você consegue manter a ordem no ambiente de trabalho, otimizando as tarefas da sua equipe.

Seiso (senso de limpeza)

Essa diretriz está relacionada à limpeza do ambiente de trabalho. Para ser colocada em prática é necessário que os seus colaboradores, não apenas se engajem na tarefa de limpar a sujeira que geraram, mas que evitem produzir lixo durante o trabalho, evitando desperdícios.

Seiketsu (senso de saúde)

Esse senso está relacionado com garantir um ambiente de trabalho saudável para os seus colaboradores. Além disso, é importante incentivar a sua equipe para que eles criem hábitos pessoais que também promovam a saúde. Este senso irá trabalhar sua saúde física e mental, garantindo uma equipe saudável e motivada. Dessa forma, você consegue melhorar a qualidade de vida das pessoas dentro e fora da empresa.

Sitsuke (senso de autodisciplina)

Não existe um senso mais importante do que o outro, sendo que todos são interdependentes, porém, sem esse o senso da autodisciplina, dificilmente você conseguirá colocar qualquer outro em prática na sua empresa.

Isso porque a autodisciplina é responsável por promover a educação e o compromisso de todos os seus colaboradores com a mudança de hábitos. Ela está relacionada ao fato de que todos devem se responsabilizar pelas suas próprias ações e manter o programa 5S em funcionamento, sem a necessidade de supervisão constante.

Agora que você conhece o programa 5S é o momento de colocá-lo em prática dentro da sua empresa. Essa prática ajuda não apenas a manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, mas também a mudar a cultura da sua empresa, garantindo a qualidade dos seus produtos e serviços.

Gostou do texto?

Siga a ISOTEC nas redes sociais e receba outros artigos sobre gestão empresarial ― estamos no Facebook e LinkedIn!

Grande abraço!