CRONOGRAMA


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Interpretação da Norma ISO 9001:2008


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ADICIONAR PARTICIPANTES

Objetivo

Capacitar pessoas na interpretação dos requisitos da norma, de forma a desenvolver um sistema de gerenciamento simples e eficaz. Proporcionando ao participante uma visão abrangente sobre o conceito dos requisitos, fundamentos e princípios do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001. A didática empregada permite ao participante o entendimento e a fácil aplicação prática após a conclusão das atividades.

Conteúdo

Conceitos e Fundamentos da Qualidade;
Abordagem dos processos;
Estudo dos requisitos;
Interpretação dos requisitos ISO 9001;
Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade;
Indicadores de Desempenho;
Os benefícios e mudanças da empresa;
Aplicação prática;
Questões de Auditoria;
Exercícios de interpretação.